Le parcours d’entrée chez LNA Santé

Visite de la Résidence

Lorsque la famille envisage l’entrée d’un proche dans notre maison de retraite à Narbonne, elle est invitée à venir visiter l’établissement. Elle est accueillie par la direction qui présente les lieux de vie et les membres de l’équipe. Elle a aussi la possibilité de rester déjeuner pour un repas découverte, qui sera servi au sein du restaurant invités “Les Barques”. Si les proches ne sont pas en mesure de venir jusqu’à nous, nos équipes peuvent se déplacer et présenter l’Ehpad à l’aide de photos et de vidéos.

 

Dépôt du dossier d’admission

A l’occasion de la visite de la Résidence Les Mimosas, il est possible de déposer un dossier de préadmission. Celui-ci se compose de plusieurs volets :

  • Un volet médical, à faire remplir par le médecin traitant du futur résident
  • Un volet administratif, à compléter par les proches du futur résident
  • Des justificatifs de ressources (bulletins de pension ou d’imposition)

Ce dossier est une étape primordiale dans le parcours d’admission. Il permet à notre médecin coordonnateur de prendre connaissance des capacités et aptitudes de la personne en perte d’autonomie et de définir si notre établissement est en mesure, ou non, de l’accueillir. Le médecin formulera ensuite un avis médical.

NB : Nous enverrons également aux proches différents documents permettant de mieux connaître la résidence : la plaquette de présentation, le programme d’animations et le journal interne de l’établissement.

 

Rendez-vous de préadmission

Si l’avis médical est positif, nous proposons un rendez-vous de pré-admission. Un moment privilégié, qui permet de visiter la chambre du futur résident et d’échanger avec les équipes. Le résident et ses proches peuvent nous faire part de leurs interrogations. Nous commencerons également à aborder le projet de vie au sein de l’établissement. Bref, c’est l’occasion de faire connaissance !

 

Rendez-vous administratif

Ce rendez-vous permet de constituer le dossier d’entrée qui  comprend le contrat de séjour, des annexes et diverses pièces administratives. Il peut se dérouler à la résidence ou par un échange de mails.

 

Arrivée à la Résidence

Le jour de son arrivée au sein de notre résidence médicalisée, le nouveau résident est accueilli, avec ses proches, par la maîtresse de maison soignante-référente de son unité de vie. Cette dernière aidera la personne à prendre possession des lieux, à s’installer et à s’adapter à ce nouvel environnement avec bienveillance. Elle sera l’interlocutrice privilégiée des familles !

Vous souhaitez visiter la résidence ?

Contactez-nous au 04 68 90 14 60

Ou laissez-nous vos coordonnées pour être recontacté. Recevez en parallèle une présentation de nos prestations par email.

Être recontacté

Des questions sur l’entrée à la Résidence Les Mimosas ? Notre équipe vous répond !

Oui, fixer un rendez-vous est indispensable. De plus, il est important de définir, auparavant, le besoin de la famille afin de nous assurer que nous soyons en mesure d’accueillir le futur résident dans les meilleures conditions.

Vous pouvez visiter notre établissement aux horaires d’ouverture, du lundi au samedi, de      9 à 18 heures. Nous nous adaptons au mieux à vos contraintes horaires.

Le futur résident est, évidemment, le bienvenu pour la visite ! S’il ne peut se déplacer, c’est notre équipe qui se rend chez lui afin de lui présenter la résidence via différents supports (diaporama, visite virtuelle, etc.).

Le dossier de demande d’admission doit nous être retourné au plus tôt, dès que la décision de faire entrer une personne en perte d’autonomie en Ehpad est actée. A noter que selon le degré d’urgence, le dossier peut être demandé plus ou moins tôt dans le parcours du résident.

Le dossier d’admission n’est pas un élément contractuel. Son dépôt ne vaut en aucun cas admission. Il permet cependant aux équipes d’analyser la demande et de mesurer leur capacité à accueillir et accompagner le résident en fonction de sa pathologie.

Chez LNA Santé, nous pensons que le dossier médical ne doit pas constituer un frein à l’admission d’une personne en perte d’autonomie en Ehpad. Chaque demande est scrupuleusement analysée par une équipe médicale pluridisciplinaire afin de valider la possibilité de prendre en soin le résident. Cette analyse, associée à la forte médicalisation des établissements LNA Santé, permet de prendre en charge la majorité des pathologies liées au grand âge comme la perte d’autonomie ou les maladies neurodégénératives.

Oui. Si le premier avis sur le dossier médical est favorable, un rendez-vous de préadmission est fixé à la résidence. Il permet de faire connaissance avec nos équipes et de visiter la maison de retraite. A cette occasion, nous aborderons également le projet de vie. Lors de son arrivée effective, le résident est accueilli, avec ses proches, par la maîtresse de maison soignante-référente de l’unité. Interlocutrice privilégiée, elle aidera le résident à s’installer et mieux appréhender les lieux.

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